Le Royal Alberta College et IBM – Gestion, opérations et leadership en affaires

Description

À la fin, les apprenants acquerront une compréhension des concepts et des théories qui comprendront : l'amélioration des performances organisationnelles, la prise de décision, la gestion des risques, l'éthique, la gestion du temps, la supervision, la gestion d'une opération et la manière d'améliorer l'opération, la gestion des stocks, la surveillance des achats au sein des opérations et Gestion en entreprise.
Les apprenants développeront une compréhension qui inclura, sans toutefois s'y limiter, les sujets suivants et leur permettra de :

• Distinguer les différentes approches de l’élaboration d’une stratégie.
• Distinguer les enjeux stratégiques et opérationnels.
• Reconnaître les différents niveaux organisationnels auxquels la stratégie fonctionne.
• Développer une compréhension des liens entre les étapes du processus stratégique : analyser, choisir et mettre en œuvre la stratégie.
• Démontrer une connaissance de l’éventail des risques financiers et connexes auxquels les organisations sont confrontées.
• Comprendre l'approche de la gestion des risques à travers l'identification des risques, la mesure des risques et la gestion (ou l'atténuation) des risques.
• Comprendre le risque de réputation.
• Comprendre le risque opérationnel et comment le gérer.
• Comprendre ce qu'est un produit, les différents niveaux qui le composent et les différents types de produits.
• Comprendre comment les produits peuvent être classés, ainsi que la nature de la gamme de produits et de la gamme de produits.
• Gestion des stocks et rapports

• Gestion des stocks : aligner les stocks sur la production et la demande
• Définir les « opérations » et la « gestion des opérations ».
• Identifier les rôles et responsabilités des responsables des opérations dans différents contextes organisationnels.
• Appliquer le « modèle de transformation » pour identifier les intrants, les processus de transformation et les extrants d'une organisation.
• Identifier les processus opérationnels et administratifs.
• Décrire les limites d'un système d'exploitation et reconnaître ses interfaces avec d'autres domaines fonctionnels au sein de l'organisation et avec son environnement externe.